말은 관계를 있는 다리이다. 말은 내가 하는것이지만, 받아들이는것은 상대이다. 상대가 내 주장을 따르지 않는데, 내 주장만을 펼치는것은 관계를  멀러지게 하는 행위이다. 말은 수단이지 목적이 아닙니다. 말은 나의 의사를 상대에게 전달하는 강한 요소입니다. 그런데 상대의 마음을 전혀 헤아리지 않고, 오직 자신만의 주장만을 펼치게 되면 어떻게 되겠습니까 ? 관계가 멀어질수밖에 없습니다. 우리 주변에는 자기 말만 하고 , 도무지 상대에게 말할 기회조차 주지 않는 사람이 많습니다. 왜  그럴까요 ! 해야 할 말과 하지 말아야 할 말을 잘 분별하지 못하기 때문입니다. 이런 사람은 되도록 가까이하지 않는게 상책입니다. 더구나 상대가 좋아하지 않을 정도로 자신의 주장만을 펼치는건 정말 좋지 못한 행동입니다. 이와 달리 말의 이치를 잘 구분하는 사람은 한마디를 해도 깊이  생각한뒤 말합니다. 그래서 말을 잘 운용하라는것입니다.